Atendimento humano. Potencializado por IA.

Toda conversa pode virar resultado.

Atenda, organize, venda e ligue pelo WhatsApp sem trocar de tela. Sua equipe ganha contexto, velocidade e uma IA que trabalha junto.

7 dias para testar Sem fidelidade LGPD
app.zapibot.net.br
CM
Conversas 4 atendimentos ativos
Marina Rocha

Também quero receber ligações...

João Silva

Obrigado pelo retorno!

Ana Costa

Vocês atendem aos sábados?

Rafael Brito

Preciso de suporte técnico

Marina Rocha online agora · WhatsApp
Hoje
Olá! Tenho uma clínica e preciso organizar o atendimento de 8 pessoas.14:31
Oi, Marina! 😊 Consigo centralizar sua equipe e os canais em uma única tela.14:32 ✓✓
Também quero atender pelo Instagram e receber ligações.
IA identificou uma oportunidade

8 usuários · WhatsApp · Instagram · Ligações

Marina está digitando...
Digite uma mensagem...
Conversões hoje+37,4%
Agente IARespondendo em 0,8s

Uma central completa para operações que não podem perder oportunidades

0%dos atendimentos automatizáveis
24/7IA disponível para seus clientes
1caixa de entrada para todos os canais
360°histórico de cada contato
Recursos principais

Transforme seu atendimento ao cliente.

Uma plataforma completa de comunicação e automação inteligente para sua equipe atender, organizar e vender melhor.

Caixa de entrada unificada

Todos os canais em uma única tela.

Responda mensagens, comentários e solicitações sem alternar entre aplicativos.

WhatsApp12 novas
Instagram4 novas
Facebook2 novas
WebChat6 novas
Inbox ZapiBotDistribuição automática
Automação visual

Fluxos que trabalham 24 horas.

Crie jornadas, respostas e encaminhamentos sem depender de tarefas manuais.

QUANDOMensagem recebidaWhatsApp
SECliente pedir preçoIA detecta
SIMNÃO
Enviar proposta
Chamar atendente
Inteligência artificial

Respostas naturais com contexto.

O agente entende intenção, consulta informações e transfere para o humano na hora certa.

Intenção identificadaVenda · 96%
Campanhas

Comunicação no momento certo.

Agende mensagens, segmente públicos e acompanhe o resultado das campanhas.

Relatórios

Visibilidade em tempo real.

Monitore conversão, filas, tempo de resposta e desempenho de cada atendente.

Resposta média32s
Conversão+27%
Atendimento omnichannel

Integre todos os seus canais de atendimento.

Gerencie conversas de WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e outros canais em um único lugar. Nunca mais perca uma mensagem importante.

Escolher meus canais
ZapiBotOmnichannel

WhatsApp QR CodeConexão via duas APIs

WhatsApp BusinessAPI oficial integrada

Instagram DirectMensagens e comentários

Facebook MessengerIntegração completa

TelegramBot integrado

WebChatWidget para seu site

Plataforma unificada

Do primeiro “oi” ao negócio fechado.

Conversas, tarefas e oportunidades vivem no mesmo fluxo. Cada atendente sabe quem chamou, o que aconteceu e qual é o próximo passo.

CRM visual

Um funil que se move com a sua operação.

Arraste oportunidades, atribua responsáveis e acompanhe cada etapa sem planilhas paralelas.

Pipeline comercial Atualizado agora
Novos 3
Auto Center LimaIntegração WhatsAppR$ 1.240
3 mensagens
Clínica VidaEquipe com 8 usuáriosR$ 479,92
Responder agora
Loja Novo LarWhatsApp + InstagramR$ 368,95
Total da etapaR$ 2.088,87
Proposta 2
Mercado UniãoPlano personalizadoR$ 2.890
Follow-up hoje
Grupo HorizonteOmnichannel + IAR$ 1.759,60
Proposta visualizada
Total da etapaR$ 4.649,60
Fechado 8
Alfa ServiçosOnboarding iniciadoR$ 899,75
Negócio ganho
Odonto PrimeEquipe com 12 usuáriosR$ 719,88
Pagamento aprovado
Receita conquistadaR$ 1.619,63
Oportunidades avançando automaticamente
Distribuição inteligente

A conversa certa, com a pessoa certa.

Organize por setor, fila, tags ou rodízio automático.

Novo contato
CSVNSP
Tempo real

Decisões guiadas por dados.

Conversão, tempo de resposta e desempenho da equipe em um painel simples.

Conversas resolvidas1.284 +18%
Como funciona

Comece a usar em 3 passos simples.

Conecte seus canais, configure a automação e acompanhe todos os atendimentos em tempo real.

01

Conecte seus canais

Integre WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e WebChat em poucos cliques.

02

Configure sua operação

Defina equipes, filas, automações, respostas e o comportamento do agente de IA.

03

Atenda e evolua

Acompanhe conversas, vendas, ligações e métricas dentro de uma única plataforma.

ZapiBot em ação

Uma mensagem chega e vira oportunidade

Acompanhe o atendimento percorrendo a plataforma: entrada multicanal, automação inteligente, CRM e resultado.

app.zapibot.net.brAO
Caixa de entrada AO VIVO
LM
Lucas Martins

WhatsApp · agora
1
Nova oportunidade recebida
Automação inteligente PROCESSANDO
Mensagem recebidaConcluído
Agente IAIdentificando intenção...
Equipe comercialPróxima ação
Intenção detectadaSolicitação de orçamento97% confiança
CRM Kanban ATUALIZADO
NOVOS
LM

Lucas MartinsOrçamento · WhatsApp

QUALIFICADOS
Lead em movimento
PROPOSTA3 oportunidades
Dashboard RESULTADO
Conversão0%+12% este mês
Tempo de resposta0sDentro da meta
Atendimentos0+18% este mês
9:41
WhatsApp
EM CHAMADA
Mariana Souza em uma chamada pelo WhatsApp

Mariana Souza

WhatsApp · Comercial

00:42
Salva automaticamente no CRM
Chamada ao vivoQualidade excelente
Chamadas WhatsApp NOVO

Sua equipe fala por voz sem sair do painel.

Inicie e receba chamadas pelo WhatsApp, distribua entre atendentes e mantenha o histórico junto à conversa do cliente.

Ligações nativas pelo WhatsAppFale direto do navegador, sem trocar de aplicativo.
Receba chamadas no painelFila, distribuição e transferência entre atendentes.
Histórico completo no CRMCada chamada fica registrada com contexto e duração.
Quero testar as chamadas WhatsApp
Mais poder por conversa

Uma operação inteira, conectada.

Recursos que eliminam tarefas repetitivas e devolvem tempo para sua equipe vender e resolver.

Agente IA Pro

Qualifica, responde e encaminha cada conversa com contexto.

IA respondendo

Agendamento

Agenda compromissos e envia confirmações automaticamente.

SET18Demo confirmada · 14:30

Chat interno

Converse com o time sem misturar mensagens do cliente.

CM

@Ana pode assumir este lead?

Extrator de Leads

Organize contatos e oportunidades a partir das conversas.

LLM Proxy + API

Conecte modelos e sistemas externos com controle centralizado.

Botões interativos

Crie jornadas rápidas com opções claras dentro da conversa.

Agente IA Pro

A IA trabalha. Seu time decide.

Treine o agente com as informações do seu negócio. Ele atende 24 horas, qualifica oportunidades, agenda e chama uma pessoa quando necessário.

Assistente ZapiBot Online · responde em segundos
IA PRO
Olá! Quero uma solução para 12 atendentes e dois números de WhatsApp.
Entendendo necessidade e calculando opções...
Perfeito! Posso montar uma configuração com 12 usuários, 2 canais e apresentar o valor completo. Quer incluir ligações?

Integrado às ferramentas essenciais para seu fluxo.

Automação, inteligência artificial, agenda e sistemas próprios trabalhando juntos, com integrações simples e APIs abertas.

ZapiBot
OpenAIInteligência artificial
TypebotChatbots visuais
n8nWorkflows
Google CalendarAgendamentos
Banco de dadosMySQL e PostgreSQL
WebhooksEventos em tempo real
Por que escolher a ZapiBot?

Ferramentas poderosas para transformar conversas em conversões.

Omnichannel real

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e WebChat em uma única caixa de entrada.

Chatbots inteligentes

Fluxos visuais para qualificar leads, responder dúvidas e agendar automaticamente.

Relatórios detalhados

Tempo de resposta, conversão, satisfação e desempenho da equipe em tempo real.

Gestão de equipe

Setores, permissões, rodízio, filas e atribuição automática de atendimentos.

Segurança e LGPD

Controles de acesso e boas práticas para proteger sua operação e seus clientes.

Suporte especializado

Acompanhamento para integração dos canais, configuração e evolução da equipe.

O que dizem nossos clientes

Empresas que transformaram o atendimento com a ZapiBot.

Mais agilidade para responder, mais organização para a equipe e mais oportunidades acompanhadas até o fechamento.

A automação reduziu nosso tempo de resposta de horas para segundos. A equipe passou a focar nas vendas mais importantes.

RM
Ricardo MendesE-commerce
★★★★★

Conseguimos criar fluxos e organizar o time sem depender de várias ferramentas. O suporte nos ajudou em cada etapa.

FA
Felipe AlencarMarketing Digital
★★★★★
Confiado por mais de 1.000 empresasOperações de diferentes segmentos usam a ZapiBot para atender e vender.
ECCLSV+
Feita para integrar

API robusta para escalar sua operação.

Construa fluxos personalizados, extraia dados de conversas e integre a ZapiBot ao seu software legado com nossa API RESTful documentada e performática.

  • Webhooks em tempo realReceba eventos assim que acontecem
  • Autenticação via Bearer TokenAcesso simples e protegido
  • Rate limits flexíveis para EnterpriseCapacidade ajustada à sua operação
Ler documentação completa
Enviar mensagem
POST
const response = await fetch(
  'https://api.zapibot.net.br/api/messages/send', {
    method: 'POST',
    headers: {
      'Authorization': 'Bearer SEU_TOKEN',
      'Content-Type': 'application/json'
    },
    body: JSON.stringify({
      number: '5511999999999',
      body: 'Olá! Sua mensagem foi enviada.'
    })
  }
);

const data = await response.json();
200 OK{ "status": "sent", "messageId": "msg_8f21..." }
Preço sob medida

Monte seu plano em poucos cliques.

Escolha usuários, canais e recursos. O total mensal é atualizado na hora.

Etapa 1 de 4

Quantos usuários?

Configure o número de pessoas que utilizarão a plataforma.

Preço por usuárioR$ 79,00Faixa de 1 a 3 usuários
1100250400500

Preço progressivo por faixa. O valor unitário muda conforme o total de usuários selecionado.

Etapa 2 de 4

Escolha seus canais

Selecione os canais de atendimento que sua equipe utilizará.

Ligações via WhatsApp

R$ 10,00 por linha WhatsApp habilitada

0
Etapa 3 de 4

Adicione recursos

Escolha os recursos que vão turbinar o seu atendimento.

Etapa 4 de 4

Resumo da sua proposta

Confira a configuração e envie para falar com um consultor.

Para quem enviamos a proposta?

Você receberá a confirmação e o resumo no seu WhatsApp.

Dúvidas frequentes

Tudo claro antes de começar.

Ainda quer conversar? Nossa equipe ajuda a escolher a melhor configuração.

Falar no WhatsApp
Posso ter vários atendentes no mesmo WhatsApp?

Sim. Todos os usuários autorizados podem atender o mesmo canal, com distribuição por fila, setor, tag ou responsável.

Como funcionam as ligações via WhatsApp?

As linhas habilitadas podem iniciar e receber ligações pelo painel. O histórico fica junto da conversa para manter todo o contexto do cliente.

Qual a diferença entre WhatsApp QR Code e API Oficial?

O QR Code conecta uma conta existente com implantação rápida. A API Oficial é a solução empresarial da Meta, indicada para operações que buscam maior escala, estabilidade e recursos oficiais.

Os recursos gratuitos aumentam o valor?

Não. Extrator de Leads, LLM Proxy e LLM API aparecem no resumo, mas têm custo mensal de R$ 0,00.

Receberei o resumo no WhatsApp?

Sim. Ao solicitar a proposta, a equipe comercial recebe sua configuração e você também recebe uma confirmação com os itens selecionados.

Comece agora

Pronto para parar de perder clientes no WhatsApp?

Em poucos minutos você conecta sua equipe, seus canais e começa a atender com IA. Teste grátis por 7 dias, sem cartão de crédito.

Sem cartão de crédito Configuração em poucos minutos Cancele quando quiser